Panduan buat pengguna Tenaga Nasional Berhad atau ringkasnya TNB yang ingin mengetahui jumlah bil elektrik TNB semasa mereka dengan mudah dan pantas. Berikut dikongsikan maklumat berkaitan cara Semak Bil TNB online melalui Portal dan juga Aplikasi myTNB buat panduan semua.
Penghantaran bil TNB ke rumah adalah sesuatu yang lazim di Malaysia. Pekerja TNB kebiasaannya akan menghantar bil elektrik kepada pemilik rumah sewaktu hari bekerja. Namun begitu, kerana ketiadaan orang di rumah, kadangkala kesulitan boleh berlaku seperti bil tersebut hilang dan sebagainya. Oleh itu, dengan myTNB anda boleh menyemak bil, pay your bill TNB secara online walaupun tidak mendapat bil fizikal.
Senarai Isi Kandungan
Cara Semak Bil TNB Secara Online Melalui Portal Dan Aplikasi myTNB
Berikut dikongsikan maklumat berkaitan termasuk langkah-langkah semakan guna myTNB buat rujukan semua.
i) Semak Melalui Portal myTNB
A. Pendaftaran Akaun myTNB
Sebelum dapat semak bil elektrik TNB secara online, pengguna perlu mendaftar akaun baru. Turuti langkah-langkah semakan bil elektrik secara mudah berikut:
Akses Laman Web myTNB. Klik : myTNB Online https://www.mytnb.com.my/
1. Klik butang New here? Register now! untuk pendaftaran baru
2. Satu paparan akan dikeluarkan seperti berikut :-
Adakah anda pengguna apl mudah alih myTNB yang sedia ada? Jika ya, log masuk menggunakan alamat e-mel dan kata laluan yang sama.
Jika anda pengguna baru untuk myTNB, daftar sekarang untuk mengetahui tentang penggunaan elektrik anda, menguruskan berbilang akaun, membuat pembayaran bil dalam talian dan banyak lagi!
Untuk pertanyaan lanjut, sila emel tnbcareline@tnb.com.my atau hubungi TNB CareLine di 1-300-88-5454.
3. Di bawah bahagian Register for myTNB Account, klik Register Now (Untuk pendaftaran Bulk Account boleh rujuk video arahan)
4. Isi semua maklumat yang diperlukan termasuk Nama, Nombor MyKad, Alamat E-mel dan Kata Laluan.
5. Tandakan kotak persetujuan T&C
6. Klik butang Create Account
7. Masukkan pin yang diterima di nombor telefon pengguna
8. Klik Confirm untuk teruskan
9. Notifikasi akan diterima apabila pendaftaran berjaya. Klik OK untuk kembali ke halaman login (*Nota : Periksa emel yang akan mengandungi pautan pengaktifan (activation link))
10. Setelah mengaktifkan pautan tersebut, notifikasi pengesahan akan dipaparkan oleh sistem. Para pengguna boleh login menggunakan alamat emel yang telah didaftarkan
11. Klik OK
B. Login myTNB Kali Pertama
1. Setelah login, pilih Individual. Klik Select
2. Klik Add Account di bahagian I am a TNB Customer untuk menambahkan akaun elektrik sedia ada pemilik (Owner) atau bukan pemilik (Non-Owner)
3. Pilih Owner atau Non-Owner
4. Lengkapkan segala maklumat yang diperlukan. Klik Submit
5. Teruskan langkah-langkah selanjutnya sehingga akaun berjaya diaktifkan
C. Semak Bil TNB Secara Online
Semakan bil TNB di myTNB boleh dilakukan dengan cara berikut:
1. Login ke dalam akaun seperti biasa
2. Maklumat bil akaun TNB akan dipaparkan, termasuk maklumat lain:
ii) Semak Melalui Aplikasi myTNB
Selain semakan melalui Portal myTNB, pengguna juga boleh membuat semakan bil TNB melalui aplikasi telefon mudah alih Aplikasi myTNB. Caranya mudah seperti berikut :-
1) Download/ muat turun aplikasi myTNB di Google Play atau AppStore
2) Daftar sebagai pengguna jika masih belum mendaftar sebelum ini
Klik Register
Iskan maklumat seperti diminta – Nama, No KP, no telefon
Masukkan PIN yang dihantar menerusi SMS untuk pengesahan
Tambah no akaun bil TNB (Sekiranya sebelum ini anda pernah mendaftar, maka sistem secara automatik akan memaparkan akaun anda)
3) Paparan Bil TNB
Setelah selesai menambah nombor akaun, anda boleh membuat semakan bil TNB secara online termasuk bil terkini semasa serta bil terdahulu dan rekod pembayaran bil terdahulu
4) Bayar Bil, pay your bills TNB secara online
Anda boleh membuat pembayaran terus bill payment melalui aplikasi myTNB melalui kad kredit / kad debit dan online banking (FPX)
iii) Manual Pengguna
Sekiranya anda menghadapi sebarang kesulitan berkaitan myTNB App, muat turun manual pengguna berikut:
Muat Turun Manual Pengguna myTNB
iv) Video TNB Online
Fungsi Lain myTNB
Antara urusan lain yang dapat dilakukan oleh pengguna di portal myTNB adalah seperti berikut:
1. Membayar bil TNB yang tertunggak menerusi TNB payment gateway
2. Membuat atau menyemak permohonan baru seperti menamatkan atau mengubah nama akaun, memohon penyambungan baru dan membuat pembacaan meter sendiri
3. Mengenalpasti pola penggunaan elektrik
4. Memperoleh tips-tips berguna untuk menjimatkan penggunaan elektrik
5. Menganalisis penggunaan elektrik dan membandingkan dengan rumah-rumah yang hampir sama info share info demand maximum demand
Maklumat Lanjut Semak Bil TNB
Untuk sebarang maklumat lanjut, sila hubungi:
Alamat
Tenaga Nasional Berhad No. 129, Jalan Bangsar 59200 Kuala Lumpur
Laman Web Rasmi
FAQ
No. Telefon
1-300-88-5454
Emel
tnbcareline@tnb.com.my
Semoga perkongsian maklumat berkaitan dapat membantu memudahkan urusan anda. Selamat membuat semakan dan membayar bil TNB secara online.
Rel : tnb bills tambah akaun electricity bill, rumah sewa, masukkan nombor, kedai tenaga, electricity bills, tnb account,